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Servicios de almacenes aduaneros: ¿Cómo elegir el operador ideal?

En el ecosistema logístico peruano, servicios de almacenes aduaneros es mucho más que una frase de moda: define la pieza que une importadores, exportadores, agentes de aduana y transportistas con el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa. 

¿Qué es un almacén aduanero y cuándo conviene?

Un almacén aduanero es una instalación autorizada para custodiar mercancías bajo control de la autoridad aduanera, antes de su despacho a consumo o su salida del territorio. En términos prácticos, ayuda a diferir pagos de tributos, ordenar inventarios y reducir riesgos de auditorías y sanciones, siempre que exista disciplina documental y operativa.

  • Depósito Temporal (ADT): se utiliza para la custodia de mercancías recién llegadas al país mientras culminan los trámites de nacionalización. Conviene cuando el importador necesita ordenar documentos, realizar inspecciones o coordinar manipulaciones básicas antes del despacho.
  • Depósito Aduanero (DA): permite almacenar mercancías por un periodo más amplio, manteniéndolas bajo régimen aduanero. Suele ser útil para quienes sincronizan su flujo de caja con ventas posteriores o con ventanas de demanda.
  • Depósito Aduanero y Simple (DAS): integra servicios de depósito bajo régimen (aduanero) y almacenaje regular (simple) en una misma plataforma. Es atractivo para operaciones que requieren flexibilidad: parte del inventario queda nacionalizado y otra parte permanece en régimen.

Elegir bien exige responder tres preguntas: (1) ¿cuánto tiempo se necesita realmente antes de vender o transformar el producto?, (2) ¿qué costos y garantías implica cada régimen?, y (3) ¿qué manipulaciones están permitidas sin perder el beneficio aduanero? Un operador serio no solo conoce estas respuestas; las traduce a un plan de recepción, control y salida con hitos medibles.

Enfoque sectorial: alimentos, granos y avicultura

Cuando se habla de servicios de almacenes aduaneros para alimentos no perecibles, el detalle técnico importa. Un caso ilustrativo en Perú es ATSAC, una empresa con más de tres décadas de presencia en la cadena de suministro. Nacida en Trujillo como iniciativa del Grupo TRC, construyó experiencia en trading de granos y avicultura y la extendió al manejo de alimentos no perecibles para consumo humano y animal. Ese arraigo sectorial se traduce en decisiones prácticas:

  • Diseño de layouts que consideran rotación por lote, compatibilidad de productos y control de plagas.
  • Protocolos de higiene y seguridad acordes a la naturaleza del alimento, con registros que facilitan auditorías.
  • Trazabilidad por lote desde la recepción (tarja) hasta la salida, con reportes claros para áreas de compras y calidad.

En entornos con demanda estacional o picos, como cosechas, campañas comerciales o cierres fiscales, el operador debe ofrecer ventanas de capacidad y procedimientos que soporten volúmenes variables sin sacrificar control. Este es un punto en el que la experiencia acumulada reduce fricción: planificar turnos, pasillos, zonas de consolidación y pick apunta a minimizar mermas y a evitar cuellos de botella en inspecciones o verificaciones.

Operación y tecnología: WMS, tarja y control en régimen

Un buen servicio descansa en procedimiento + sistema. La tarja (registro detallado de lo que ingresa) se integra con un WMS (Warehouse Management System) que asocia bultos o pallets a ubicaciones, lotes y estados (en régimen, nacionalizado, cuarentena, reproceso). Algunos atributos clave que el cliente debería exigir:

  • Visibilidad en tiempo real: existencias por lote, estado aduanero y ubicación exacta.
  • Alertas de vencimientos y permanencia: para decisiones fiscales y operativas.
  • Trazabilidad de movimientos: auditorías internas y externas más simples, menos riesgo en inspecciones.
  • Integraciones con sistemas del cliente o del agente de aduanas, para reducir reprocesos manuales.

Para mercancías alimentarias, los controles ambientales (si corresponde) y la limpieza programada son parte del estándar. Incluso si la cadena de frío no aplica, la estabilidad de temperatura y humedad en ciertos alimentos no perecibles puede impactar calidad y mermas. El operador debe transparentar rutinas, registros y correctivos cuando haya desvíos.

Cumplimiento y certificaciones: la base de la confianza

En el Perú, la operación en régimen implica cumplir con normativas de organismos del Estado y con requisitos específicos de autorización. Más allá de los permisos, la cultura de cumplimiento se mide en la práctica: documentación impecable, procedimientos escritos y trazables, y respuesta ágil ante verificaciones. En ese sentido, ATSAC enfatiza eficiencia, calidad y seguridad, apoyándose en certificaciones clave que avalan la idoneidad de sus procesos. A nivel de comprador, conviene solicitar:

  • Alcance de certificaciones (qué procesos cubren y en qué sedes).
  • Frecuencia de auditorías internas y externas.
  • Evidencia documental de higiene, control de plagas, integridad de pallets y embalajes.
  • Plan de capacitación del personal de operaciones.

Estas garantías no solo reducen riesgo de no conformidades; también generan ahorros indirectos por menos re-trabajos, menos rechazos y mejor calce entre inventarios físicos y contables.

Cobertura y ubicaciones: conectividad y tiempos

La ubicación del almacén pesa tanto como el precio por pallet/m². Cercanía a puertos, aeropuertos o vías principales define tiempos de traslado, costos y la probabilidad de atrasos por congestión. Un mapa operativo robusto combina:

  • Centros principales cerca de nodos logísticos (por ejemplo, en torno al Callao/Lima o a corredores regionales como Trujillo).
  • Procesos estandarizados entre sedes para mover la operación sin fricciones.
  • Capacidad de ampliación temporal (espacio y personal) en campañas o picos.

Al evaluar servicios de almacenes aduaneros, conviene revisar no solo el “dónde” sino el “cómo”: tiempos estándar de recepción, ventanas de carga/descarga, disponibilidad de turnos extendidos y respuesta ante contingencias (eventos climáticos, paros, inspecciones extraordinarias).

¿Cómo se integran los servicios de almacenes aduaneros a la estrategia del negocio?

Pensar en almacenes aduaneros como un costo aislado es un error. Bien gestionados, impactan tres frentes:

  • Finanzas: diferimiento inteligente de tributos y equilibrio de caja gracias a permanencias planificadas.
  • Comercial: disponibilidad a tiempo, menos quiebres de stock y mejor servicio al cliente final.
  • Riesgo: menor exposición a sanciones, rechazos o pérdidas por control deficiente.

Por eso, al seleccionar un proveedor de servicios de almacenes aduaneros, la recomendación es evaluar no solo tarifas o metros cuadrados, sino capacidad de planificación, disciplina documental y experiencia real por sector. La trayectoria de empresas como ATSAC, con origen en Trujillo bajo el paraguas del Grupo TRC y especialización en agro y alimentos no perecibles, demuestra que la combinación de experiencia operativa + cultura de cumplimiento eleva el estándar del servicio en Perú.

ATSAC, servicio de almacenes 

La elección e implementación de servicios de almacenes aduaneros puede ser el diferencial entre una importación predecible y una cadena plagada de contingencias. En el mercado peruano, la combinación de conocimiento regulatorio, disciplina operativa y enfoque sectorial es lo que realmente crea valor. Proveedores con trayectoria comprobada, como ATSAC, con más de tres décadas de experiencia y especialización en granos, avícola y alimentos no perecibles, muestran que el almacenaje en régimen no es un trámite: es una palanca estratégica para finanzas, servicio y control de riesgos. Contacta con nosotros haciendo Clic Aquí o llamando al +51 945 263 030. También puedes escribirnos comercial@almaceneratrujillo.com.pe. Contamos con una infraestructura robusta en Lima, Trujillo y Paita, diseñada para satisfacer las necesidades más exigentes de almacenamiento. Servimos al mundo con integridad.

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